职位描述:
【薪资待遇】6000元以下
*收银员/核销员工的岗位职责:
1. 遵守公司政策,执行公司收银员标准运作流程,执行三米微笑原则,践行FFDI为会员提供优质服务;
2. 了解收银机标准服务流程,懂得收银机的设置及异常情况处理,收银过程中的风险管控;
3. 熟练掌握部门商品知识,维护前台区域营运标准,保持收银台端头商品整洁,为会员维持通畅、舒适、安全、卫生的购物环境;
4. 及时反馈会员的意见和建议,配合完成公司下达的其它相关工作安排;
*服务台员工岗位职责:
1. 遵守公司政策,执行公司服务台标准运作流程及三米微笑原则,为会员提供优质服务;
2. 确保售后服务满意度,高效友好的解决会员的售后、会籍、投诉、物品遗失等问题;
3. 与店内的其他部门密切合作,协同解决会员问题;
4. 及时反馈会员的意见和建议,配合完成公司下达的其它相关工作安排;
*迎宾员岗位职责:
1. 负责门店出入口或扶梯处的迎宾工作,准确的核对会员信息,为会员提供良好的服务;
2. 维护入口区域营运标准,关注电梯安全,保持扶梯区域干净、整洁,为会员维持通畅、舒适、安全、卫生的购物环境;
3. 及时反馈会员的意见和建议,配合完成公司下达的其它相关工作安排;
任职要求:
1. 高中及以上学历,能适应轮班排休;
2. 愿意选择零售业作为长期的职业发展方向;
3. 能吃苦耐劳,工作主动积极,责任心强,有较强的自我约束力;有良好的服务意识。 【基于负责任招聘的要求,应聘者无需为获得沃尔玛工作机会而支付任何费用。任何人发现沃尔玛员工/第三方以沃尔玛名义向应聘者收取费用,均可向沃尔玛道德与合规部举报。】




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